武汉总经理秘书培训班 招生对象:在国有大、中型工商业企业、外企、私营企业集团总裁秘书/助理、董事长、总经理秘书/助理及各部门的经理助理、学生、均属该领域的考培对象咨询电话零贰柒捌柒伍叁捌叁伍捌 课程设置: 1.商务礼仪与职业开形象 2.秘书与办公室管理 3.组织会议与活动 4.商务写作 5.商务沟通 6.办公软件 7.财务管理实务 8.人力资源 9.法律实务 秘书培训课程 一、商务礼仪与职业形象 1. 体美的几个因素 2. 专业姿态 3. 商务礼仪 4. 礼仪基础知识 5. 公共关系与礼仪 6. 个人礼仪 7. 日常交际礼仪 8. 商务秘书日常工作礼仪 9. 商务活动的仪式 10.国际礼宾与外交礼仪。 二、秘书与办公室管理 1. 职业秘书的角色定位与必备素质 2. 日常事务处理 3. 为上司安排行程的技巧 4. 提高你的工作效率和质量与时间管理 5. 高超的协调能力 6. 档案管理技巧 7. 文书处理 8. 公共关系 三、组织会议与活动 1. 会议的含义,目的和作用 2. 安排会议议题的原则 3. 不同的会议时间,会议场地及会议形式的选择 4. 会议现场的布置 5. 会议设备商务 6. 会议的礼仪服务 7. 会议的礼品的赠送 8. 会仪生活的安排 9. 会议的应急措施 10.会议成本预算 11.会议效率低下的原因 12.如何提高会议的效率 13.会议的交流沟通与有效监督 14.会议文书的分类和要求 15.常用会议文书介绍 16.组织活动 四、商务写作 1. 商务文书的种类和结构 2. 商务文书写作要求 3. 常用商务文书的写作 4. 提高商务写作的途径 五、商务沟通 1. 沟通的方式与表达技巧 2. 建立有效的人际关系 六、办公软件 1. 文字处理软件 2. 表格处理软件 3. 演示文稿制作软件 七、人力资源管理 1. 现代人力资源的六大摸块 2. 所有主管 3. 实务操作 八、财务管理 1. 财务报表介绍 2. 财务报表分析 3. 财务凭证处理 4. 会计信息和经济信息的差异 九、法律实务 1. 有制、有效的合同签定 2. 公司法律实务 3. 有效的防范竞争对手的不正当竞争行为 4. 公司兼并,重组法律实务
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